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新聞動態

在沃爾沃發電機組銷售中的突破及給帶來的自信

 

 

  

從事柴油發電機組銷售多年,銷售中遇到形形色色的詢盤,復盤,有時做著做著就被事情本身給纏上了,脫不出來去思考銷售的技巧和業績增長的關聯,一旦進入了銷售的低點冰點時,會反省自己,沉淀自己。

    在反省和沉淀中會思考自己銷售柴油發電機組中存在的問題,和客戶的溝通問題,企業有待完善的問題。。。。。人往往在這樣的思考中會找到自己解決問題的思路,從而促進自己的業績有所提升。

      但是不是每個人都能做到突破自己的,有時在反省中我也很迷茫,為什么找不到出路?不是所有的付出都能有回報,就像做百度搜索排名,去年我的網站一直排名第一,但是今年一直在低谷徘徊,付出沒有減少,但是回報是相反的,我一度迷失了方向,對自己以前堅持的東西感到了懷疑,柴油發電機組想到了放棄。。。。。但是冷靜了還是咬牙堅持自己,終于還是有了反饋,雖然很慢,但是不堅持不知道是什么后果。。。。。

     在銷售中,有好的客戶同樣需要沉淀自己,用更好的服務去維護客戶的利益,這樣的維護同樣需要自己的努力和堅持。多年來積累的老客戶每每在過節時送來問候和祝福時,我感到由衷的開心。。。。。。

    突破自己不是一件容易的事情,我現在還在嘗試,今天聽同事說我們的同行做得不錯,引發了我的反思,為什么我不能突破自我達到那樣的業績高度,我試圖找到那個突破點。。。。

昨天我公司司機送貨給客戶,客戶是南通啟東市做水產生意的,送貨回來,司機說客戶給我禮物了,我感覺奇怪,客戶怎么會給我送禮,回來一看,客戶確實給我帶了一箱小黃魚的特康明斯發電機組產,感動之余,想到的是如何服務好客戶,在賣產品的同時,和客戶建立良好的信任合作關系。

   這個客戶當初跟我詢價柴油發電機組價格的時候,購買的意向不強,我報價后,他實話告訴我,我的價格比別人高多了,而且他的姐夫剛買了同類產品,價格比較便宜,這些話在我們接觸客戶之初經常會遇到,價格高了,客戶首先就會有抵觸情緒,就我們自己買東西們也是一樣的心理,接下來就看我們怎么去用心和客戶溝通,突出自己的優勢,讓客戶對我們產生信任后達成合作。

   于是我和客戶開始溝通到產品的細節,配置,使用,售后的問題,我把客戶提到的價格問題首先在配置上給他做了一個了解,告訴他價格便宜的產品其配置相對低一點,這個道理和買汽車是一個道理,客戶很容易理解,關鍵是你沃爾沃發電機組想用柴油發電機組干什么,我跟客戶說,你是做水產的,我之所以給你報配置高一點的產品,主要是從性能上對你的產品做一個保障,一旦停電,柴油發電機隨時可以啟動確保你的產品不會被環境影響,中途供電正常,如果不正常,配置高的售后完善,一旦報修,可以在很短的時間內得到售后的技術支持,(電話支持和現場支持)這些都是低配的產品所達不到的,加入你現在買低配的,將來發生了損失,也絕對不止現在低配和高配之間的這點差價。和售后得不到支持的鬧心相比,你感覺哪個比較劃算?

     客戶聽完我的解釋后,對我的話起到了共鳴,贊同我觀點的同時,接受了我推薦的配置,當司機送貨過去時,表達了對我的感謝!對我而言,客戶的信任給了我莫大的鼓舞!讓我的網上路走得從容而自信!

  江蘇江豪發電機組有限公司專業生產柴油發電機組、康明斯發電機組、沃爾沃發電機組、發電機等產品,我們擁有多年的發電機組研究和生產經驗,為廣大柴油發電機組客戶提供優質服務!http://www.mela-godo.com/


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